Precios de Zencoder

Preguntas más frecuentes

• ¿Cuánto cuesta?

  Visita nuestro página de precios para detalles.

• ¿Me cobrarán por trabajos no exitosos?

  No, solo se le cobra si hay salidas exitosas.

• ¿Cómo veo cuántos minutos he usado?

  Sencillo. Solo visita tu Página de la cuenta.

• ¿Qué es un minuto? ¿Es ese el tiempo que dura el video o el tiempo que se tarda en transcodificar?

  Cobramos por la duración de todos los archivos de salida en minutos. Esto significa que si nos envía un video de 60 segundos y solicita dos salidas, se le cobrará por dos (2) minutos de video.

  Hacemos no cargo en función del tiempo que tarda un vídeo en codificarse. Ese sería un modelo de precios loco, porque no tendría idea de cuánto esperaría pagar, y en realidad ganaríamos más dinero si ralentizamos nuestro sistema intencionalmente. Queremos ser lo más rápidos posible en todo momento.

• ¿Los minutos no utilizados del mes actual se transfieren al mes siguiente?

  No, se perderán los minutos no utilizados del mes actual.

• ¿Qué pasa si mi video dura 25 segundos? ¿Pago por un minuto completo?

  Calculamos la facturación en incrementos de 10 segundos. Entonces, si su salida fue de 25 segundos, se redondeará a 30 segundos al calcular la carga del trabajo.

• ¿Qué pasa si excedo mi número de minutos?

  Se le cobrará por cada minuto adicional a su tarifa por excedente. Para la mayoría de los planes, la tasa por excedente es la misma que paga en su plan; en otras palabras, no se le penaliza por pasarse (como un teléfono celular), simplemente sigue pagando al mismo precio.

• ¿Por qué cobrar por minuto? ¿Por qué no cobrar por GB, por ejemplo?

  Hay varias razones por las que el precio por minuto es un mejor modelo.

  1. La duración de la producción se correlaciona más estrechamente con nuestros costos reales que GB. La tasa de bits de entrada (que gobierna el tamaño del archivo) en realidad no juega un gran factor en cuánto tiempo tarda un video en codificarse. La duración y la resolución de la salida son los factores más importantes, por lo que cobramos según la duración de la salida (más 2x para videos con resolución HD).
  2. Esto alinea nuestros incentivos. Si cobramos por GB, no tendríamos ningún incentivo para comprimir bien su video. Si aumentamos el tamaño de los archivos de salida en un 10%, obtendríamos un 10% más de dinero.
  3. Este modelo hace que los cargos sean predecibles. Si elige codificación de calidad constante (que recomendamos), no sabrá qué tan grande será su archivo de salida y, por lo tanto, no sabrá cuánto costará un trabajo antes de enviarlo.

• ¿Cómo se cotizan los trabajos de solo transferencia?

  Para averiguar el cargo por dichos trabajos, puede tomar la duración de entrada dividida por 4 (redondeada a los 10 segundos más cercanos) y luego multiplicar el resultado por la tasa de facturación.

  La duración ajustada es la duración después de que la duración de entrada se divide por 4 (redondeada a los 10 segundos más cercanos).

• ¿Qué pasa con los minutos de audio? ¿Qué cuestan?

  Los minutos de audio cuestan 1/4 del precio de los minutos de video. Así que si tienes un plan que cobra 0,04 USD por minuto de vídeo, pagarás 0,04 USD por cada cuatro minutos de audio (o 0,01 USD por minuto de audio).

• ¿Por qué el video HD es más caro?

  La codificación HD es significativamente más lenta y requiere más servidor de codificación. Un video HD requiere 8 veces los recursos de un video SD. (Sí, 8x.) Así que creemos que una prima 2x para video HD es bastante justa.

• ¿Cobra 2x por la codificación de dos pasadas?

  No. La codificación de dos pasadas en realidad no lleva el doble de tiempo. El primer paso es solo un análisis, por lo que es más rápido que el segundo. Si realmente necesita codificación de dos pasadas (y la mayoría de la gente no), le ofrecemos la primera pasada gratis.

• Es demasiado caro para mi. ¿Puedo obtener un descuento?

  Nuestros planes se reducen con el volumen, por lo que a medida que crece, paga menos por minuto. Si eres más grande que nuestro plan más grande en nuestra página de precios, ponte en contacto con nosotros y veremos qué podemos hacer.

  Pero, sinceramente, no somos tan caros. Somos competitivos o más baratos que otros servicios de transcodificación en el mercado, y somos ridículamente más baratos que lanzar los suyos propios. (Pruébelo en algún momento; probablemente un buen 30% de nuestros clientes intentaron construir su propio transcodificador en algún momento y se rindieron, a menudo después de cientos de horas de trabajo y docenas de agujeros de conejo inesperados).

  Y lo que es más importante, realizamos la transcodificación correctamente. Aceptamos más archivos de entrada, codificamos más rápidamente y producimos videos de mayor calidad que cualquier otra persona.